Le présent guide met en lumière certains des grands problèmes auxquels les organisations nationales de la protection des végétaux (ONPV) sont confrontées dans la gestion du risque phytosanitaire lié au commerce électronique par lequel de petits colis contenant des végétaux, des produits végétaux et d’autres articles réglementés sont commandés en ligne et distribués à l’échelle internationale par voie postale ou par des services de livraison rapide. Le guide fournit des conseils pratiques en vue d’améliorer la coopération et la collaboration avec les principales parties prenantes de la chaîne logistique du commerce électronique, notamment les administrations nationales des douanes, les opérateurs postaux, les services de livraison rapide, les plateformes et marchés de commerce électronique, ainsi que le grand public. Le guide présente également les activités effectuées avant et pendant le passage aux frontières, notamment l’inspection phytosanitaire fondée sur le risque, que les ONPV peuvent utiliser pour atténuer le risque phytosanitaire dans les circuits postaux et de livraison rapide, la façon d’identifier les cas de non-conformité et d’y remédier, et l’importance du suivi des articles réglementés acheminés par les circuits postaux et de livraison rapide afin de s’adapter aux nouvelles technologies et aux nouvelles tendances. Le guide présente en outre des études de cas des quatre coins du monde, qui mettent en évidence certains risques phytosanitaires liés au commerce électronique et les approches novatrices utilisées par les ONPV pour y faire face.