El escenario

Amazon, una de las empresas más grandes del mundo, se enfrentó a un desafío sin precedentes con la llegada de la pandemia de COVID-19. La necesidad de mantener la seguridad de sus empleados llevó a la compañía a implementar el teletrabajo a gran escala. Esta transición no solo afectó a sus operaciones diarias, sino que también planteó preguntas sobre la productividad y la eficiencia en un entorno de trabajo remoto.

A medida que la pandemia avanzaba, Amazon tuvo que adaptar rápidamente sus estrategias para asegurar que sus empleados pudieran trabajar de manera efectiva desde casa. Esto incluyó la implementación de nuevas tecnologías, la reestructuración de equipos y la creación de políticas que apoyaran el bienestar de los empleados.